Como funciona o pagamento e o envio?

Os Brasileiros cada vez mais estão comprando online, e as vezes surgem aquelas dúvidas, em nossa loja os meios de pagamento e frete seguem o mesmo modelo das grandes lojas virtuais. Mas se você ainda tem dúvidas abaixo colocamos algumas explicações.

Política de Envio

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado. Caso o endereço não seja atendido pela transportadora (área de risco) ou não haja nenhum recebedor na residência, o comprador irá necessitar retirar o produto em uma agência indicada pela transportadora, caso a mesma assim estipular. Sugerimos sempre inserir um endereço em que haja pessoas para o recebimento da mercadoria.

Após a postagem será disponibilizado ao comprador o nome da transportadora, bem como o código de rastreamento do pacote para acompanhamento.

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

 

Política de Pagamento

  • Cartão de Crédito entre alguns segundos e setenta e duas (72) horas úteis
  • Pix em até uma hora
  • Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Sobre a loja

Somos a Poltrona Mágica, uma loja fundada no ano de 2020 com vendas 100% online, possuímos hoje uma estrutura que processa mensalmente mais de 1000 pedidos para todos os cantos do Brasil. Estamos nos principais canais de vendas virtuais do país, somos muito bem avaliados pelos compradores nestes sites, isso nos orgulha muito e nos deixa cada vez mais dentro da nossa missão que é: Criar momentos mágicos através dos livros.

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